Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Mercatino Salaria prikuplja, upotrebljava, dijeli, pohranjuje i štiti osobne podatke kada posjetite mercatinosalaria.it, naručite, obratite nam se ili komunicirate s našim uslugama.

1. Tko smo

Naziv trgovine: Mercatino Salaria

Adresa: Via Angelo Banti 8, 00138 Rome (RM), Italy

E-pošta: info@mercatinosalaria.it

Telefon: +39 064 547 6324

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje nam pružate, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o narudžbi, podatke povezane s plaćanjem, poruke korisničkoj službi, podatke o povratima i povratu novca, recenzije proizvoda i poslani sadržaj.

Podatke možemo prikupljati automatski, uključujući IP adresu, vrstu uređaja, vrstu preglednika, operativni sustav, stranice s kojih ste upućeni, pregledane stranice, datum i vrijeme posjeta, interakcije s web-stranicom, identifikatore kolačića i slične tehnološke podatke.

Podatke možemo primati od trećih strana, uključujući Shopify, obrađivače plaćanja, prijevoznike, pružatelje usluga sprječavanja prijevara, analitičke pružatelje, oglašivačke platforme, alate za korisničku podršku i pružatelje marketinških usluga.

3. Kako upotrebljavamo osobne podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za obradu i ispunjavanje narudžbi, prihvaćanje i provjeru plaćanja, organizaciju otpreme i dostave, pružanje podataka za praćenje, obradu povrata, povrata novca, otkazivanja i zahtjeva iz jamstva, odgovaranje na upite korisnika, sprječavanje prijevara, zaštitu naše web-stranice, ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza, poboljšanje naše web-stranice i usluga, slanje transakcijskih poruka, slanje marketinških komunikacija kada je to dopušteno te personalizaciju sadržaja web-stranice i oglašavanja kada je to dopušteno.

4. Pravne osnove za obradu

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru ili drugim regijama sa sličnim zakonima osobne podatke možemo obrađivati na temelju izvršenja ugovora, poštovanja zakonskih obveza, legitimnih interesa, privole, zaštite zakonskih prava ili drugih pravnih osnova dopuštenih primjenjivim pravom.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo dijeliti sa Shopifyjem i pružateljima usluga e-trgovine, obrađivačima plaćanja, prijevoznicima, carinskim posrednicima, pružateljima poreznih usluga i usluga usklađenosti, pružateljima usluga sprječavanja prijevara, analitičkim pružateljima, marketinškim i oglašivačkim partnerima, pružateljima korisničke podrške, stručnim savjetnicima i državnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Osobne podatke ne prodajemo za novac.

Međutim, određene uporabe kolačića, oglašivačkih piksela, analitičkih alata ili oglašivačkih partnera mogu se prema nekim zakonima o privatnosti smatrati „dijeljenjem”, „ciljanim oglašavanjem” ili „prodajom”. Možda imate pravo odustati od takve obrade kada je to primjenjivo.

6. Podaci o plaćanju

Podaci o platnim karticama i platnim računima obrađuju obrađivači plaćanja i platforme za platne usluge. Pune brojeve platnih kartica ne pohranjujemo namjerno na vlastitim sustavima.

7. Međunarodni prijenosi

Budući da se nalazimo u Italija a upotrebljavamo pružatelje usluga koji mogu poslovati globalno, vaši se osobni podaci mogu prenijeti u zemlje izvan vaše zemlje prebivališta, pohraniti u njima ili se u njima obrađivati.

Ako je potrebno, za međunarodne prijenose upotrebljavamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizmi.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje narudžbi, pružanje korisničke službe, obradu povrata, povrata novca i jamstvenih zahtjeva, ispunjavanje poreznih, računovodstvenih i zakonskih obveza, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provedbu ugovora.

Razdoblja čuvanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti informacija i pravnim zahtjevima.

9. Vaša prava u vezi s privatnošću

Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo na pristup osobnim podacima, zahtijevati ispravak, zahtijevati brisanje, uložiti prigovor na obradu, ograničiti obradu, zahtijevati prenosivost podataka, povući privolu, odjaviti se s marketinških poruka e-pošte, isključiti ciljano oglašavanje ili određeno dijeljenje podataka te uložiti žalbu na odluku o pravima u vezi s privatnošću, gdje je to primjenjivo.

Za ostvarivanje prava u vezi s privatnošću obratite nam se na info@mercatinosalaria.it. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije ispunjavanja zahtjeva.

10. Marketinška komunikacija

Ako ste se pretplatili na marketinške poruke e-pošte ili druge marketinške poruke, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu ili slijedeći upute u poruci.

Transakcijske poruke e-pošte, kao što su potvrde narudžbi, obavijesti o otpremi, obavijesti o povratima i poruke korisničke službe, nisu marketinška komunikacija i i dalje se mogu slati.

11. Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost web-stranice, analitiku, personalizaciju, oglašavanje, sprječavanje prijevara i radnu učinkovitost. Za više pojedinosti pogledajte našu Politika kolačića.

12. Sigurnost

Upotrebljavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

13. Privatnost djece

Naša web-stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i poduzet ćemo odgovarajuće korake.

14. Izmjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom "Zadnje ažuriranje".

15. Obratite nam se

Za pitanja ili zahtjeve u vezi s privatnošću obratite nam se na: 

Naziv trgovine: Mercatino Salaria

Telefon: +39 064 547 6324

E-pošta: info@mercatinosalaria.it

Adresa: Via Angelo Banti 8, 00138 Rome (RM), Italy

Radno vrijeme službe: Od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:00 (CET)